2月7日，一辆小客车司机对1.24日在所辖路段收费站下道时缴纳的通行费用产生疑问，情绪激动。稽查人员收到消息后迅速响应，通过调取车辆行驶记录和收费数据，仔细核算所经过的门架计费金额和行驶里程。核查完情况后及时向收费站工作人员反馈并详细说明了高速公路计费规则。通过收费站的沟通和讲解，最终司机对收费问题表示认可。

       下一步，邢邯稽查大队将继续优化服务流程，提升应急处置能力，以公司“提质·增效2025”为目标，为其它部门和乘人员提供更加高效、便捷的服务，全力保障道路畅通和群众出行安全。