2025年春节假期，邢邯管理中心及各收费站认真贯彻落实公司和上级有关单位的指示要求和工作部署，紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”的总体目标，坚持“一盘棋”思想，统筹谋划、履职尽责、相互配合，全力保障司乘人员春节假期平安顺畅出行。春节期间（1.28-2.4），太行山高速邢邯段出入口车流量达19.74万辆次，同比增长16.53%；小型客车免费通行约6200辆次，减免金额约40.13万元，站口通行秩序良好，未出现不良舆情和安全生产责任事故，圆满完成了2025年春运各项安全保通保畅任务。

       一、提高思想认知，统筹谋划部署。春节前，中心组织召开春运安全保畅工作会议，传达学习了上级单位有关节假日安全生产和服务保障措施的文件精神，并对2025年春运工作做出详细安排部署。各收费站认真总结以往节假日工作经验，结合站口车流量形势科学分析、提前研判，完善相关应急预案，进一步细化工作措施，明确责任分工，成立春运保畅小组，24小时不间断在岗值守，确保了春节期间各项工作扎实有效开展。
       二、强化业务培训，提升服务效能。收费站利用班组空闲和会议时间对在岗人员进行节假日保通保畅工作培训，通过文件学习和现场实操的方式使收费人员熟练掌握减免政策、应急预案、秩序维护、安全措施等方面的理论知识和处置流程，有效确保站口车辆通行，防范舆情和事故发生。
       三、贯穿服务理念，树立良好形象。各收费站始终坚持落实文明服务的理念，不断提升服务质量，拓展服务举措，通过设立便民服务台，免费提供开水、修车工具、应急药品、路况信息咨询等服务，同时开展环境整治工作，用实际行动让过往司乘人员切身体验到春运旅途的温暖，营造服务优、环境美、道路畅的站口通行环境。

       四、狠抓隐患排查，筑牢安全防线。为做好春节期间安全保障工作，邢邯管理中心组织开展春节节前综合督导检查，由中心领导带队对全线收费站口、机电设备、防汛设备物资、消防用电设施等方面进行了细致检查，并就安全生产、站口保畅、恶劣天气、路域环境、服务保障等方面进行了全面部署。节中，各收费站增加对收费车道和院区的巡检频次，及时整改消除各类安全隐患，确保系统设备正常运行。

       五、加强值班值守，欢度新春佳节。在春运期间合理安排在岗人员，严格落实24小时值班值守制度，为应对车流高峰和突发事件各站还增设了车辆救援应急及疏导点，实时掌握站口状况，全方面保障通行畅通。同时，为营造安定祥和的节日氛围，丰富春节在岗职工的业余生活，收费站张灯结彩、精心装扮，积极开展各类文体活动，对春节期间食堂伙食也进行了优化调整，切实提高节日坚守员工的归属感和幸福感，以激情饱满的状态为收费站口的安全畅通保驾护航。
       春运长假虽已结束，但站口保通保畅和文明服务工作却永不停歇。邢邯管理中心及各收费站将持续深化“平安春运、便捷春运、温馨春运”主题内容，不断深化服务内涵，创新服务模式，以高度的责任感和切实的工作举措，用心守护司乘平安出行，保障站口安全畅通，彰显太行山高速品牌服务形象。