2025年2月7日机场收费站收费三班正在进行收费作业。一名司机将车停到机场收费站收费外广场，然后拿着发票，走到了收费9道旁，说:“这不对呀？”由于司机与正在收费的收费员隔着一条车道，收费员张文便用对讲机通知班长王永烁，班长立刻来到司机身边，并问道:“师傅，怎么了？哪儿不对呀？”司机说:“怎么收我钱了？”班长问道:“您从哪儿上的高速呀？”司机说:“石家庄北到这不是免费吗？”班长解释到:“咱们的免费政策的条件是冀A牌照的ETC车辆，您上高速领取CPC卡，就享受不了这个优惠啦！”“我有ETC呀，就是坏了！”司机说。“只有ETC不行呀，上下高速都得能正常使用！您应该尽快去ETC服务中心进行检测或者更换，咱们才能尽快享受到优惠！”班长说。司机一边点头，一边说:“行吧！谢谢啊！”

机场收费站为司乘答疑解惑，普及“惠民政策”，让司乘人员能实实在在的享受到优惠。